利用規約 | 申請書転記アシスト

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、Elcudo（以下「当事業者」といいます）が提供する「申請書転記アシスト」（以下「本サービス」といいます）の利用の条件を定めるものです。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当事業者と利用者との間のすべての関係に適用されます。
当事業者と利用者が、本サービスについて本規約とは別に契約（見積書・申込書・請求書などで定めた条件を含みます。以下「個別契約」といいます）を結んだ場合、個別契約の内容が本規約と異なるときは、個別契約が優先します。

第2条（定義）

「利用者」とは、当事業者と本サービスの利用契約を結び、本サービスを利用する法人その他の事業者をいいます。
「担当者」とは、利用者が本サービスを使わせる役員・従業員などをいいます。
「利用者データ」とは、利用者または担当者が本サービスに入力し、または送ったデータ（書類のファイル、台帳・設定の内容を含みます）をいいます。

第3条（本サービスの内容）

本サービスは、建築確認申請書・確認済証などの書類の内容を読み取り（以下「AI読み取り」といいます）、その内容や利用者が入力した内容を、市町村などの提出先が定める上下水道などの申請様式に転記して書類を作成する機能と、案件を台帳として保存・管理する機能を提供します。
AI読み取りには、外部の事業者（Anthropic, PBC）が提供するAIを利用します。
本サービスで対応する提出先・様式は当事業者が定めます。提出先による様式の改定などに応じて、対応する様式を追加・変更・削除することがあります。

第4条（利用契約）

本サービスの利用契約は、利用を希望する事業者が当事業者の定める方法で申し込み、当事業者がこれを承諾したときに成立します。
当事業者は、申込みの内容に虚偽がある場合その他当事業者が適当でないと判断した場合は、申込みを承諾しないことがあります。

第5条（アカウントの管理）

当事業者は、利用者の担当者ごとにアカウント（メールアドレスとパスワード）を発行します。
利用者は、アカウントを自らの責任で管理し、担当者以外の者に使わせたり、貸与・譲渡したりしてはなりません。
アカウントを使って行われた操作は、利用者による操作とみなします。
利用者は、パスワードが漏れたおそれがある場合や、担当者が退職・異動などで本サービスを使わなくなった場合は、速やかに当事業者に連絡してください。当事業者はアカウントの停止など必要な対応を行います。

第6条（料金）

本サービスの料金、支払方法、支払期日などは、個別契約で定めるところによります。

第7条（利用者データの取扱い）

利用者データに関する権利は、利用者または正当な権利を持つ者に帰属します。
当事業者は、利用者データを、本サービスの提供と、そのために必要な障害対応・保守の目的でのみ取り扱い、それ以外の目的には使いません。
利用者データに含まれる個人情報は、当事業者のプライバシーポリシーに従って取り扱います。
利用者は、申請者・建築主・所有者などの個人情報を本サービスに入力するにあたり、個人情報保護法その他の法令に従って、利用目的の通知・公表や、本人から必要な同意を得ることなどの手続を、自らの責任で行うものとします。本サービスが外国の事業者に処理の一部を任せていること（プライバシーポリシーの「6. 業務の委託と外国にある第三者」）も踏まえて手続を行ってください。

第8条（作成した書類の確認）

AI読み取りの結果や、転記して作成した書類には、読み取りの誤り、転記の漏れ・誤り、様式の改定が反映されていないことなどが生じることがあります。
利用者は、本サービスで作成した書類を提出する前に、元の書類や最新の様式と照らし合わせて内容を確認し、必要に応じて修正したうえで、自らの責任で提出するものとします。
当事業者は、利用者が前項の確認をせずに書類を提出したことによって生じた損害（申請の差し戻し、再提出の手間、手続の遅れなどを含みます）について、責任を負いません。ただし、当事業者に故意または重大な過失がある場合は、この限りではありません。

第9条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。担当者にもさせてはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為、犯罪行為に結びつく行為
虚偽の内容の書類を作成する目的で本サービスを利用する行為
本人から必要な同意を得るなどの法令上の手続を行わずに、他人の個人情報を本サービスに入力する行為
他の利用者のデータを見る・書き換えるなど、許可されていない情報や機能にアクセスし、またはアクセスを試みる行為
本サービスのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為、本サービスの運営を妨げる行為
本サービスのプログラムを解析・改変する行為（法令で認められる場合を除きます）
アカウントを第三者に貸与・譲渡する行為、本サービスを第三者に利用させ、または再販売する行為
当事業者または第三者の知的財産権、プライバシーその他の権利・利益を侵害する行為
その他、当事業者が不適切と合理的に判断する行為

第10条（本サービスの変更・停止）

当事業者は、本サービスの機能・対応する様式などを変更・追加することがあります。
当事業者は、本サービスの全部または一部を廃止する場合は、廃止する日の30日前までに利用者に通知します。
当事業者は、次の場合には、本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。できる限り事前に利用者に通知しますが、緊急の場合は事後の通知となることがあります。
1. 保守・点検・更新を行う場合
2. 本サービスが利用している外部のサービス（AI読み取り、ホスティング、データベースなど）に障害や停止が生じた場合
3. 天災、停電、通信障害その他の不可抗力により本サービスを提供できない場合
4. その他、運営上やむを得ない場合

第11条（利用の停止・契約の解除）

当事業者は、利用者が次のいずれかに該当する場合は、事前に通知することなく、本サービスの利用を停止し、または利用契約を解除することができます。

本規約または個別契約に違反し、相当の期間を定めて是正を求めても是正されない場合（違反が重大な場合は、是正を求めずに停止・解除できます）
料金の支払いを遅滞した場合
支払停止、支払不能、破産手続開始などの申立てがあった場合
第15条（反社会的勢力の排除）に違反した場合

第12条（免責・損害賠償の制限）

当事業者は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、AI読み取りや転記の結果が正確・完全であること、本サービスが中断せず、不具合なく動作することを保証しません。
当事業者は、本サービスが利用している外部のサービスの障害・停止・仕様変更、天災その他当事業者の責めに帰すことができない事由によって利用者に生じた損害について、責任を負いません。
当事業者が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その範囲は利用者に現実に生じた直接かつ通常の損害に限り、その額は、損害が生じた月から遡って過去3か月分に利用者が当事業者に支払った本サービスの料金の総額を上限とします。
前項の制限は、当事業者に故意または重大な過失がある場合には適用しません。

第13条（解約）

利用者は、解約を希望する日の30日前までに当事業者に通知することで、利用契約を解約できます。解約に伴う料金の精算は、個別契約で定めるところによります。
利用契約が終了した場合、当事業者は、契約終了日から30日以内に、その利用者の利用者データとアカウントを削除します（データベースのバックアップに残る情報は、最大30日で自動的に消去されます）。削除したデータは元に戻せません。
利用者は、必要なデータを、利用契約が終了する前に、台帳の「バックアップを保存」「CSV出力」などの機能を使って自ら保存してください。

第14条（秘密の保持）

当事業者と利用者は、本サービスに関して相手方から開示された技術上・営業上の情報で、秘密である旨が示されたもの、および利用者データを、相手方の承諾なく第三者に開示・漏えいしてはなりません。ただし、法令に基づく場合や、本サービスの提供のために委託先に開示する場合は、この限りではありません。この義務は、利用契約の終了後も存続します。

第15条（反社会的勢力の排除）

当事業者と利用者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他の反社会的勢力に該当しないこと、および反社会的勢力と関係を持たないことを表明し、将来にわたって保証します。相手方がこれに違反した場合は、何らの催告をせずに利用契約を解除できます。

第16条（本規約の変更）

当事業者は、本規約の変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または契約の目的に反せず、変更の必要性・内容の相当性などに照らして合理的な場合は、本規約を変更することができます。
本規約を変更する場合は、変更後の内容と効力が生じる日を、効力が生じる日までに相当な期間をおいて、本サービス上への掲載や電子メールなどにより利用者に通知します。

第17条（権利義務の譲渡の禁止）

利用者は、当事業者の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利・義務を、第三者に譲渡し、または担保に供してはなりません。

第18条（準拠法・管轄裁判所）

本規約と利用契約は、日本法に従って解釈されます。
本サービスまたは本規約に関して生じた紛争は、新潟地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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Elcudo（代表：瀬戸悠聖）
メールアドレス：seto@elcudo.jp